おかげさまで第15回関空旅博は開催両日ともに天候に恵まれ、昨年と同数の43,000人の お客様にご来場いただき、好評のうちに終えることができました。たくさんのご来場ありがとうございました。今年は開催第15回を記念し、 関空旅博のメインコンテンツである旅行フェスティバルブースにおいて、装飾や実施内容が優秀だった出展ブースを表彰する「関空旅博アワード」を実施いたしました。
そして、ご来場のお客様ならびに関空旅博運営事務局の厳選なる投票・審査の結果、137 企 業・団体(※1)の中から「関空旅博賞」として5つの出展企業・団体を決定いたしましたのでご紹介させていただきます。
◆ブースの装飾や実施コンテンツ内容などのクオリティが高かった出展企業・団体
◆積極的に来場者とコミュニケーションを図り、接客対応が丁寧だった出展企業・団体
関空旅博 2019 開催初日の 5/18(土)に、審査基準をもとに来場者様(※2)と運営事務局の票をポイント化して総合的に審査し、5つの出展企業・団体を「関空旅博賞」に決定。
実際の航空機の入口をブースデザインに起用する案は航空会社ならではのアイデアとして高く評価されました。装飾だけではなくツールやPOPなどもブランドカラーで全体を統一されている部分も魅力的でした。
「関空旅博賞」受賞の知らせに社員一同喜んでおります。毎回、旅博でどうお客様に楽しんでいただけるかを視点に、社員が知恵を絞り、案を練ります。今回は整備部の協力の下、ボーイング787を撮影し、その実物大の機首とドアをブースに再現しました。ユナイテッド航空は30年以上の長きに渡り、関西とアメリカを結んでおります。これからも関空とサンフランシスコ、グアムの架け橋となり、関西の皆様に選ばれるエアラインを目指して更に努力してまいります。
渡航先をイメージした華やかな花のデコレーションやかわいいアートのフォトスポットコーナーで常にブースは大盛況。ハッシュタグを活用した渡航先訴求もわかりやすくPRとして効果的な印象でした。
今年はSNS映えするブースづくりを心掛け、ハワイの花のオブジェやシアトルをイメージしたチョークアートを準備し、お子様向けのミニチュアユニフォームも用意しました。また、アメリカ人パイロットと日本人スタッフが一緒になって、デルタ航空のサービスの素晴らしさを精一杯アピールしました。たくさんのお客様に楽しんでいただき、このような素晴らしい賞を受賞することができたことを、デルタ航空社員一同喜んでいます。
ディズニーという老若男女問わず人気の高いコンテンツの魅力だけではなく、スタッフの丁寧な応対や笑顔により、米国への渡航意欲を高めさせてくれるブースづくりが好印象との声が多く見受けられました。
この度は多くの出展企業様の中から受賞致しましたことをとても誇りに思います。関空旅博には2013年以来6年間に渡り毎年出展させて頂いておりますが、ご来場者様が年々とご旅行への「関心」と「情熱」をお持ち頂いていると強く感じます。弊社は米国ディズニー・パークやディズニー・クルーズラインの契約旅行社として活動しておりますが、これからもさらに多くの皆様がその方面にご旅行いただけることを確信しております。弊社のブースまでお越し頂きました皆様に改めて感謝申し上げます。
台湾で行きたい町へのシール投票や、隣りブース3社の航空会社と共同で行ったクイズスタンプラリーなど、参加型コンテンツで台湾の魅力と渡航意欲を存分に高めていただけたように感じました。
この度、台湾観光協会大阪所事務所が設立20周年の節目に「関空旅博アワード」の「関空旅博賞」を受賞できたことを心より感謝を申し上げます。「関空旅博2019」を通じてご来場の皆様により近く、より優しく、より楽しい台湾を感じていただければ幸いです。
「青春・若旅 台湾へGO!」台湾は年齢を問わず青春の気持ちが甦る観光先であってほしいです。
お子さま連れの方にも喜んでいただける射的を抽選方法に取り入れ、縁日屋台風のコンテンツが人気を集めました。ブース装飾においても細かな部分まで手作り感の工夫あふれる演出が高いポイントとなりました。
「関空旅博アワード」の受賞ありがとうございます。運営事務局をもとより、実際に来場されたお客様の投票で選んでいただいたとのことで、大変嬉しく思っています。賞をいただくことができたのも、お客様が弊社のブースで楽しい時間を過ごし、ご満足された証拠で、これをきっかけにLCCで行く香港旅行をご計画いただければ幸いです。香港エクスプレスはこれからも、地上でも空の上でもお客様にご満足いただけるサービス、お手ごろ価格を提供して参ります。ぜひ香港へお出かけください。
